1. Общие положения

1.1. Настоящий документ является адресованным неопределённому кругу лиц официальным предложением Общества с ограниченной ответственностью «Технологии умной мобильности» (ОГРН 1227700565839, ИНН 9731099104) (далее – Исполнитель) заключить Договор в соответствии со статьями 435 – 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (публичная оферта).
1.2. Договор признается заключенным с момента акцепта настоящей оферты любым юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем (далее – Заказчик) и может быть принят не иначе как путем присоединения к изложенным в нем условиям в целом.
1.3. Акцептом настоящей оферты признается регистрация Заказчика в Сервисе «Паркоматика.FMS», расположенном в информационно-телекоммуникационной сети Интернет по адресу https://fms-new.parkomatica.ru/ и (или) http://fms.parkomatica.ru/.
1.4. Договор, заключаемый путем акцепта настоящей оферты, действителен в электронном виде, но при желании одной из Сторон может быть дополнительно подписан на бумажном носителе.

2. Основные понятия и определения
Сервис «Паркоматика.FMS» (Сервис) – право на использование программы для ЭВМ «ПАРКОМАТИКА» на основании простой (неисключительной лицензии), включающий в себя сайт и пользовательский интерфейс Личного кабинета, расположенный по адресу https://fms-new.parkomatica.ru/ и (или) http://fms.parkomatica.ru/.
Мобильное приложение «Паркоматика» (по тексту – Мобильное приложение) скачиваются по общей лицензии по адресам: (https://apps.apple.com/ru/app/id1268850750;
https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.parkomatica&hl=ru)
Личный кабинет – панель управления в Сервисе, которая позволяет Заказчику после ввода логина и пароля осуществлять управление автопарком, в частности, вносить денежные средства на Счет, создавать (изменять, удалять) список Водителей и транспортных средств, отслеживать платежи, получать отчетные документы за конкретный период, информацию о полученных административных штрафах, а также формировать задания для Водителей и отслеживать их исполнение.
Счет – баланс Заказчика в Сервисе «Паркоматика.FMS».
Подписка на Тариф «ПРО» – совокупный размер дополнительных платежей за использование дополнительного функционала Программы для ЭВМ «ПАРКОМАТИКА» в соответствии с условиями настоящего Договора и приложений к нему.
Активация (подключение) Подписки на Тариф «ПРО» - осуществление Заказчиком необходимых действий для получения доступа к дополнительному функционалу.
Водитель – сотрудник Заказчика либо иное уполномоченное лицо (в том числе, исполнитель по гражданско-правовому договору), указанное в списке водителей Заказчика в Сервисе.
Лицензия – право использования Сервиса на условиях простой (неисключительной) лицензии на условиях, предусмотренных Договором. 
Лицензионное вознаграждение – вознаграждение, выплачиваемое Заказчиком Исполнителю за предоставление Лицензии на Сервис в соответствии с условиями Договора.
Территория - территория, в пределах которой Заказчик вправе использовать Сервис в соответствии с условиями Договора. Сторонами согласовано, что Территорией является территория Российской Федерации.
Отчетный период - 1 (один) календарный месяц.
ТС (автомобиль) – Транспортное средство.
Для целей настоящего Договора также используются иные понятия, в том же значении, что и в действующем законодательстве Российской Федерации.

3. Предмет Договора
3.1. Исполнитель обязуется предоставить права использования Сервиса на условиях простой (неисключительной) лицензии (Лицензия), с помощью Сервиса оказать услуги (далее – Услуги), а Заказчик обязуется принять оказанные Услуги и оплатить их стоимость, а также оплатить вознаграждение за Лицензию на условиях, предусмотренных Договором.
3.2. Конкретный перечень оказываемых Исполнителем Услуг указан в Приложениях к настоящему Договору.
3.3. Заказчик вправе выбрать вид Услуг в соответствии с одним приложением, либо выбрать все виды Услуг, предлагаемые в Приложениях к настоящему Договору.

4. Предоставление доступа и использование Сервиса
4.1. Исполнитель предоставляет Заказчику доступ к функционалу Сервиса и создает Личный кабинет Заказчика в течение 3 (трех) рабочих дней с даты заключения Договора путем предоставления логина и пароля. 
4.2. Доступ к Личному кабинету в Сервисе предоставляется по модели SaaS (Software as a service), специальных действий по установке Личного кабинета на стороне Заказчика не требуется.
4.3. С момента создания Личного кабинета, все действия, совершенные в нем, считаются совершенными Заказчиком. Заказчик самостоятельно несет ответственность за все действия (а также их последствия) в рамках или с использованием Сервиса под учетной записью Заказчика, включая случаи добровольной передачи Заказчиком данных для доступа к учетной записи Заказчика третьим лицам (в том числе, Водителям) на любых условиях.
4.4. Установка Мобильного приложения осуществляется Водителями Заказчика самостоятельно путем скачивания Мобильного приложения в электронных магазинах App Store и (или) Google Play. Водители Заказчика самостоятельно несут ответственность за сохранность и безопасность своих учетных данных.
4.5. Исполнитель оказывает техническую поддержку, входящую в стоимость Услуг Исполнителя:
- по контактному телефону 8 (800) 222-32-17 с 08.00 до 19.00 часов с понедельника по пятницу, за исключение нерабочих праздничных дней;
- по электронному адресу: info@parkomatica.ru, с 08.00 до 19.00 часов с понедельника по пятницу, за исключение нерабочих праздничных дней.

5. Права и обязанности Сторон
5.1. Исполнитель обязуется:
5.1.1. Предоставить Лицензию и оказать Заказчику Услуги на условиях, установленных настоящим Договором.
5.1.2. Предоставлять Заказчику полную и достоверную информацию об оказываемых Услугах. Информация предоставляется на сайте http://parkomatica.ru, а также в Личном кабинете Заказчика в Сервисе.
5.1.3. Предоставлять Заказчику консультирование по вопросам работы Сервиса по телефону и (или) электронной почте с 08.00 до 19.00 по московскому времени с понедельника по пятницу, за исключением праздничных нерабочих дней.
5.1.4. Рассматривать поступающие от Заказчика запросы, в том числе претензии к качеству Услуг Исполнителя в срок, не превышающий 30 (тридцати) календарных дней.
5.2. Исполнитель вправе:
5.2.1. Запрашивать у Заказчика информацию, необходимую для оказания Услуг по настоящему Договору.
5.2.2. Без предварительного уведомления производить обновление Сервиса, изменять набор функций, внешний вид и логику работы. Если в результате проведения данных работ возможны ограничения в работе Сервиса, Исполнитель обязуется уведомить о них Заказчика не менее чем за 2 (два) календарных дня до их проведения.
5.2.3. Предоставлять информацию о факте заключения настоящего Договора, а также любые документы в рамках его исполнения (включая копию настоящего Договора и акты об оказании услуг) в целях:
– подтверждения опыта Исполнителя при участии в закупочных процедурах;
– подтверждения договорной базы Исполнителя при подаче заявок на получение грантов, субсидий и иных целевых бюджетных финансов;
– подтверждения договорной базы и формирования реестра контрактов Исполнителя при подаче заявок на получение денежных средств (кредитов) в банковских кредитных организациях.
5.2.4. Размещать информацию о Заказчике как о клиенте Исполнителя (в том числе с правом размещения логотипа, коммерческого обозначения, товарного знака (знака обслуживания), принадлежащих Заказчику) на своем официальном сайте в сети Интернет, а также в информационных и рекламных материалах.
5.2.5. Приостановить доступ Заказчика к Сервису в случаях:
5.2.5.1. Просрочки оплаты более чем на 15 (пятнадцать) рабочих дней.
5.2.5.2. В случаях, явно указывающих на недобросовестное использование Заказчиком Сервиса и (или) исполнение настоящего Договора, в том числе в случае выявления фактов, указанных в п. 7.4. Договора.
5.2.6. Заблокировать доступ Заказчика к Сервису и удалить его Личный кабинет в случае не устранения Заказчиком в течение 5 (пяти) рабочих дней причин, послуживших основанием для приостановления доступа к Сервису. С момента блокировки доступа Договор считается расторгнутым в одностороннем порядке по инициативе Исполнителя, без возврата денежных средств.
5.3. Заказчик вправе:
5.3.1. Требовать оказания Услуг надлежащего качества.
5.3.2. Обращаться к Исполнителю с обращениями, предложениями и претензиями, касающимися предоставляемых Услуг.
5.3.3. Использовать Сервис в соответствии с условиями Договора.
5.3.4. Отказаться от Услуг при условии предварительного уведомления Исполнителя на адрес электронной почты не менее чем за 30 (тридцать) календарных дней. С момента наступления 31-го календарного дня со дня направления уведомления, Договор считается расторгнутым в одностороннем порядке по инициативе Заказчика. С даты расторжения доступ Заказчика к Сервису блокируется и его Личный кабинет подлежит удалению.
В случае расторжения Договора по инициативе Заказчика, возврат денежных средств, внесенных Заказчиком в качестве оплаты Услуг Исполнителя, осуществляется за период, начинающийся со следующего календарного месяца после месяца, в котором Договор был расторгнут. Возврат денежных средств за не использованный период производится Исполнителем в течение 10 (десяти) рабочих дней со дня расторжения Договора.
5.4. Заказчик обязан:
5.4.1. Соблюдать Инструкции по использованию функциональных возможностей Сервиса, размещенных в Личном кабинете Сервиса в разделе «Помощь», подраздел «Инструкции» (далее – Инструкция). В случае изменения содержания Инструкции Исполнитель уведомляет о соответствующих изменениях на адрес электронной почты, указанный при регистрации Личного кабинета, не менее чем за 3 (три) рабочих дня до внесения соответствующих изменений.
5.4.2. Своевременно оплачивать вознаграждение за Лицензию, стоимость Услуг, предоставляемых Исполнителем, в порядке и размере, установленном Договором и Тарифами.
5.4.3. Предоставлять информацию, необходимую в рамках оказания Услуг по Договору по запросу Исполнителя.
5.4.4. Своевременно вносить и актуализировать информацию в отношении транспортных средств, указанных Заказчиком в Личном кабинете Сервиса. Заказчик имеет право вносить изменения в отношении транспортных средств, указанных Заказчиком в Личном кабинете Сервиса.

6. Стоимость Услуг, порядок сдачи-приемки и оплаты
6.1. Общая стоимость Договора складывается из совокупной стоимости Услуг и лицензионных вознаграждений за Лицензию за весь срок действия Договора. Ежемесячная стоимость Договора определяется условиями настоящего Договора, стоимостью активной Подписки на Тариф «ПРО» и стоимостью Услуг в соответствии с установленными тарифами. Актуальные тарифы (Тарифы) Исполнитель размещает в сети «Интернет» по адресу: https://parkomatica.ru/tariff.
6.2. Порядок оплаты по Договору согласовывается Сторонами в Приложениях к Договору. 
6.3. Исполнитель является участником проекта «Сколково» и применяет освобождение от обязанностей налогоплательщика по НДС согласно п.1 ст.145.1 Налогового кодекса РФ.
6.4. Все расчеты производятся в российских рублях, путем перечисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя, указанный в Договоре. Обязательство Заказчика по оплате считается исполненным с момента поступления денежных средств на корреспондентский счет банка, в котором открыт расчетный счет Исполнителя, указанный в Договоре.
6.5. Порядок сдачи-приемки зависит от вида оказываемых Услуг и согласовывается Сторонами в Приложениях к Договору.
6.6. По мере необходимости Стороны вправе осуществлять сверку расчетов по Договору на основании двустороннего акта, направленного другой Стороне в 2 (двух) экземплярах. В течение 10 (десяти) рабочих дней со дня получения акта сверки расчетов другая Сторона обязана подписать его и направить один экземпляр Стороне, осуществляющей сверку, или предоставить письменные мотивированные возражения по поводу достоверности указанной в акте информации. Если в вышеуказанный срок другая Сторона не направит в адрес Стороны, осуществляющей сверку, подписанный акт или письменное возражение, акт сверки расчетов считается признанным другой Стороной.
6.7. Прекращение действия Договора не освобождает Стороны от обязанности произвести взаиморасчёты.
6.8. Пополнение Счета в Сервисе осуществляется Заказчиком путем перечисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя на основании сформированного в разделе «Платежи» счета на оплату в российских рублях в безналичном порядке. Минимальная сумма первичного пополнения составляет 20 000 (двадцать тысяч) рублей 00 копеек. Учет поступивших от Заказчика денежных средств, дата выставления счета и статус оплаты отражается Исполнителем в разделе «Платежи» Личного кабинета Сервиса.
6.9. В случае если баланс Счета Заказчика достигает суммы в 00 рублей 00 копеек, Исполнитель приостанавливает для Заказчика использование Сервиса до момента пополнения Счета.

7. Условия Лицензии
7.1. Объем прав Заказчика включает в себя следующие права использования: 
– право на воспроизведение (в целях использования функциональных возможностей Сервиса).
7.2. Доступ к Мобильному приложению предоставляется Водителям Заказчика на основании лицензионного договора о предоставлении простой (неисключительной) лицензии, заключенного в упрощенном порядке в соответствии с правилами использования электронных магазинов App Store и (или) Google Play. Использование Мобильного приложения доступно для скачивания без какого-либо дополнительного вознаграждения (за исключением установленного настоящим Договором и взимаемого с Заказчика (п. 6.1. Договора).
7.3. Срок действия Лицензии: начало – с даты заключения Договора, окончание – прекращение действия Договора по любому из оснований.
7.4. Заказчику и Водителям Заказчика запрещено:
– распространять, перерабатывать, копировать, изменять любые элементы Личного кабинета и (или) Мобильного приложения, являющиеся объектом авторских прав, а также декомпилировать, дешифровать и производить иные действия исходным кодом, создавать производные произведения с использованием Личного кабинета и (или) Мобильного приложения;
– воспроизводить элементы дизайна, пользовательского интерфейса, визуального оформления Личного кабинета и (или) Мобильного приложения при создании сайтов или ведении любой коммерческой деятельности в сети Интернет или вне ее;
– продавать, уступать, сублицензировать или иным способ передавать предоставленные права использования третьим лицам.
7.5. Настоящим Исполнитель гарантирует Заказчику, что:
– он обладает исключительными правами на Сервис;
– использование Заказчиком Сервиса в рамках Договора не нарушит авторские, патентные или иные исключительные права третьих лиц. В случае возникновения требований со стороны третьих лиц о нарушении их законных прав, Исполнитель своими силами и за свой счет обеспечивает разрешение спорных ситуаций.
7.6. Лицензия предоставляется Заказчику без права предоставления сублицензий или передачи Лицензии иным способом (в том числе техническими, путем передачи третьим лицам, не предусмотренных Договором, логинов и паролей).
7.7. Лицензия предоставляется в том числе на обновленные версии Сервиса (если таковые будут происходить при исполнении Договора) разработанные Исполнителем улучшения текущей версии Сервиса, в целях обеспечения его бесперебойной работы, устранения недостатков и модернизация работы текущей версии Сервиса.
7.8. Сервис, его структура и дизайн, отдельные элементы дизайна и интерфейс, алгоритмы работы Сервиса и его исходные программные коды (в том числе их части) являются интеллектуальной собственностью Исполнителя. Любое их использование или использование Сервиса в нарушение условий настоящего Договора рассматривается как нарушение прав Исполнителя и является достаточным основанием для одностороннего отказа Исполнителя от исполнения настоящего Договора и предъявления письменного требования о возмещении убытков, а также уплаты штрафа в размере 1 000 000 (Один миллион) рублей.

8. Конфиденциальность информации и обработка персональных данных
8.1. Любая информация, полученная сторонами в рамках настоящего Договора, является конфиденциальной (далее – Конфиденциальная информация) и не подлежит передаче и разглашению третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации и (или) настоящим Договором.
8.2. Конфиденциальная информация, полученная Сторонами, может быть передана уполномоченным органам государственной власти Российской Федерации только по основаниям и в порядке, установленным законодательством Российской Федерации. При этом Сторона, раскрывающая информацию в порядке, предусмотренном настоящим пунктом, должна письменно уведомить другую Сторону о предоставлении конфиденциальной информации уполномоченным органам государственной власти Российской Федерации, в том случае, если это прямо не противоречит требованиям законодательства Российской Федерации.
8.3. Возмещение убытков Стороны, возникших вследствие разглашения конфиденциальной информации другой Стороной по настоящему Договору, производится в соответствии с законодательством Российской Федерации.
8.4. Стороны обязуются при исполнении своих обязательств по настоящему Договору соблюдать требования Федерального закона «О персональных данных» от 27.07.2006 №152-ФЗ (далее – ФЗ «О персональных данных») и иных нормативных правовых актов Российской Федерации в сфере персональных данных.
8.5. Исполнитель осуществляет обработку персональных данных Заказчика исключительно в целях исполнения настоящего Договора, в том числе в целях регистрации Личного кабинета Заказчика в Сервисе, презентации функционала Системы, последующего использования Сервиса Заказчиком, Водителями Заказчика и (или) клиентами Заказчика.
8.6. Заказчик гарантирует, что им получено согласие физических лиц на обработку персональных данных, персональные данные которых могут быть указаны при регистрации в Сервисе, а также содержаться в получаемых и направляемых Заказчиком сообщениях при использовании Сервиса, по форме и содержанию соответствующее требованиям ФЗ «О персональных данных».
8.7. Заказчик обязуется возместить Исполнителю все убытки, причиненные Исполнителю в связи со спорами, жалобами, претензиями, исками физических лиц, указанных в п. 8.6. Договора, в связи с использованием и обработкой их персональных данных в нарушение гарантий Заказчика.
8.8. Сведения о порядке обработки персональных данных определены в Положении «Об обработке и защите персональных данных» и Политике в отношении обработки персональных данных Исполнителя, опубликованными в информационно-телекоммуникационной сети Интернет по адресу: https://parkomatica.ru/privacy.

9. Ответственность Сторон
9.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств в соответствии с условиями настоящего Договора и действующим законодательством Российской Федерации.
9.2. Сервис, как объект интеллектуальной собственности, предоставляется Заказчику на условиях as is (как есть). Исполнитель не гарантирует, что использование Сервиса будет доступно в любое время. Исполнитель обязуется незамедлительно сообщать Заказчику о невозможности использования Сервиса (путем направления письма на e-mail, указанный(-ые) при регистрации Личного кабинета, а также путем отображения экрана о невозможности запуска парковки в Мобильном приложении) и будет стремиться устранить препятствия к использованию в разумный срок. 
9.3. Исполнитель не несет ответственности за какие-либо иные прямые или косвенные последствия использования или невозможности использования Сервиса и (или) убытки, причиненные Заказчику и (или) третьим сторонам в результате какого-либо использования, неиспользования или невозможности использования Сервиса или отдельных его компонентов и (или) функций, в том числе из-за возможных ошибок или сбоев в работе третьих лиц.
9.4. Исполнитель не несет ответственности за любые убытки, которые Заказчик может понести в результате использования Услуг Исполнителя, включая любую упущенную выгоду, а также любой ущерб.
9.5. Исполнитель не несет ответственности за действия третьих лиц, направленные на нарушение информационной безопасности или нормального функционирования Сервиса, включая сбои в работе Сервиса, вызванные компьютерными вирусами и иными вредоносными программами, возникновение которых связано с противоправными действиями третьих лиц.
9.6. В случае, если Сервис будет недоступен по вине Исполнителя более чем 24 (двадцать четыре) часа непрерывно, начисление стоимости Услуг, выраженной в виде ежемесячной платы, приостанавливается до даты возобновления работы Сервиса.
9.7. Исполнитель не несет ответственности за правильность введения данных в Личном кабинете, в SMS сообщениях, а также за другие действия Заказчика и Водителей. 
9.8. Заказчик несет ответственность за сохранность предоставленного ему логина и пароля, за все, что будет сделано в Личном кабинете пользователя после авторизации под его логином и паролем. В случае передачи (или компрометации) логина и (или) пароля третьему лицу, всю ответственность за действия третьего лица несет Лицензиат как за свои собственные. Стороны признают все действия, совершенные с использованием логина и пароля Заказчика, действиями, совершенными Заказчиком.
9.9. В случае нарушения Заказчиком сроков оплаты по Договору Исполнитель имеет право приостановить оказание Услуг до момента погашения задолженности со стороны Заказчика и потребовать взыскание неустойки в размере 0,01 % (Одна сотая процента) от суммы задолженности за каждый день просрочки.
9.10. Заказчик подтверждает, что он получает Услуги по настоящему Договору для нужд, связанных с осуществлением им предпринимательской деятельности, в связи с чем законодательство о защите прав потребителей на отношения, возникшие между Заказчиком и Исполнителем в рамках Договора, не распространяется.
Договорные отношения между Исполнителем и Заказчиком основываются на принципе, согласно которому ответственность Исполнителя является ограниченной размером денежных средств, внесенных Заказчиком в оплату Услуг Исполнителя за два последних календарных месяца использования Сервиса Заказчиком (п. 2 ст. 400 Гражданского кодекса Российской Федерации).
9.11. Заказчик обязуется возместить Исполнителю в полном объеме любые понесенные убытки в случае, если такие убытки были вызваны действием и (или) бездействием Заказчика, в том числе в случае нарушения Заказчиком условий настоящего Договора, а также действующего законодательства Российской Федерации.
9.12. Сторона освобождается от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по Договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения Договора, которые Сторона не могла ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами. К таким обстоятельствам относятся: телекоммуникационные сбои всеобщего характера, наводнение, пожар, землетрясение и иные явления природы, а также война, военные действия, акты или действия государственных органов и любые другие обстоятельства вне разумного контроля Сторон.
Если любое из таких обстоятельств непосредственно повлияло на исполнение обязательств по настоящему Договору, то срок исполнения обязательств соразмерно отодвигается на время действия соответствующего обстоятельства. Сторона, для которой создалась невозможность исполнения обязательств, обязана немедленно, в течение 10 (Десяти) дней, в письменном виде уведомить другую Сторону о наступлении, предполагаемом сроке действия и прекращения вышеуказанных обстоятельств. Факты, изложенные в уведомлении, должны быть подтверждены Торгово-промышленной палатой или другим независимым компетентным органом/организацией (если применимо). Неуведомление или несвоевременное уведомление лишает Стороны права ссылаться на любое вышеуказанное обстоятельство как на основание, освобождающее от ответственности за неисполнение обязательства

10. Срок действия Договора
10.1. Договор вступает в силу в момент принятия Заказчиком его условий и действует в течение срока использования Сервисам Заказчиком в соответствии с актуальной редакцией настоящей оферты.
10.2. Исполнитель вправе в любое время в одностороннем порядке в течение срока действия Договора изменять условия Договора, а также документов (адресов-ссылок), на которые сделана ссылка в настоящем Договоре с предварительным уведомлением Заказчика не позднее чем за 10 (десять) календарных дней до внесения соответствующих изменений путем размещения в Личном кабинете уведомления об изменении условий настоящего Договора и/или публикует новую редакцию на Сайте. По истечении 10 (десяти) календарных дней с момента публикации Исполнителем таких изменений, они считаются принятыми Заказчиком в полном объеме. В дальнейшем Стороны руководствуются Договором и соответствующими изменениями.
Проверка уведомлений в Личном кабинете, а равно на Сайте с периодичностью, которая обеспечивает их своевременное получение, является обязанностью Заказчика.
В случае отказа Заказчика от принятия соответствующих изменений, он вправе в одностороннем внесудебном порядке отказаться от исполнения настоящего Договора, уведомив об этом Исполнителя. Указанное в настоящем пункте Договора уведомление должно быть направлено в соответствии с условиями Договора по адресу Исполнителя, указанному в 13 разделе Договора. При наступлении обстоятельств, указанных в настоящем пункте Договора, соглашения Сторон о расторжении настоящего Договора не требуется.

11. Порядок предъявлений претензий и исков
11.1. Действия и решения Сторон могут быть обжалованы в соответствии с порядком, установленным настоящим Договором и действующим законодательством Российской Федерации.
11.2. Рассмотрение претензий осуществляется в порядке, установленном законодательством Российской Федерации и настоящим Договором.
11.3. При неисполнении или ненадлежащем исполнении обязательств по Договору, Сторона до обращения в суд обязана направить другой Стороне претензию.
11.4. Претензии по вопросам, связанным с несвоевременным или ненадлежащим оказанием Услуг, вытекающих из Договора, предъявляются Исполнителю в течение 10 (десяти) дней с даты оказания Услуг.
11.5. Претензия предъявляется в письменной форме по почтовому адресу и (или) в электронном виде путем направления скан-копии претензии на адрес электронной почты и подлежит регистрации в день ее поступления.
11.6. К претензии прилагаются необходимые для рассмотрения документы, в которых должны быть указаны сведения о неисполнении или ненадлежащем исполнении обязательств по Договору.
11.7. Претензия рассматривается Стороной в срок, не превышающий 30 (тридцать) календарных дней с даты регистрации претензии.
11.8. При отклонении претензии полностью или частично, либо неполучении ответа в установленные для ее рассмотрения сроки Сторона имеет право предъявить иск в Арбитражный суд г. Москвы.

12. Заключительные положения
12.1. Данный Договор является официальным документом и публикуется в сети Интернет на сайте Сервиса.
12.2. Если после изменения условий Договора Заказчик продолжает использование услуг Исполнителя, Заказчик считается согласившимся с новой редакцией Договора.
12.3. По вопросам, не урегулированным в настоящем Договоре, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
12.4. Местом заключения Договора признаётся местонахождение Исполнителя.
12.5. Стороны пришли к соглашению, что все задачи, сообщения и заявки, направленные по электронной почте, имеют юридическую силу, в том числе в случае судебного разбирательства, при условии, что данный вид связи позволяет достоверно установить, что документ и (или) информация исходит от Стороны по настоящему Договору.
12.6. Стороны вправе использовать электронный документооборот при обмене любыми документами в рамках настоящего Договора.

13. Реквизиты Исполнителя
Общество с ограниченной ответственностью «Технологии умной мобильности»
ИНН/КПП 9731099104/773101001
ОГРН 1227700565839
Адрес места нахождения:
121205, г. Москва, вн.тер.г. Муниципальный Округ Можайский, тер Инновационного Центра Сколково, ул Нобеля, д. 7
Р/с 40702810101300029070
АО «Альфа-Банк» г. Москва
К/с 30101810200000000593
БИК 044525593

Приложения к Оферте

Приложение №1 «Спецификация на предоставление прав использования функционала по оплате платных парковок посредством Сервиса «Паркоматика.FMS»;

Приложение №2 «Спецификация на предоставление прав использования функционала оплаты проезда по платным участкам автомобильной дороги посредством Сервиса «Паркоматика.FMS».

Приложение №3 Спецификация на предоставление прав использования дополнительного функционала по Подписке на Тариф «ПРО».