1. Физические лица

1. Общие положения

1.1. Настоящий документ является адресованным неопределённому кругу лиц официальным предложением Общества с ограниченной ответственностью «Технологии умной мобильности» (ОГРН 1227700565839, ИНН 9731099104) (далее – Исполнитель) заключить Договор в соответствии со статьями 435 и 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (публичная оферта).

1.2. Договор признается заключенным с момента акцепта настоящей оферты физическим дееспособным лицом, достигшим возраста 18 (восемнадцати) лет, действующим в целях, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности (далее – Пользователь), и может быть принят не иначе как путем присоединения Пользователя к изложенным в нем условиям в целом.

1.3. Акцептом настоящей оферты признается совершение Пользователем совокупности следующих действий:

- регистрация в сервисе «Паркоматика.FMS», в том числе с использованием Мобильного приложения;

- выражение согласия Пользователя с условиями настоящей оферты и Политикой обработки персональных данных, размещенной по адресу:https://parkomatica.ru/privacy.

1.4. Договор, заключаемый путем акцепта настоящей оферты, считается заключенным в простой письменной форме в соответствии со статьей 434 Гражданского кодекса Российской Федерации. Договор оформляется в электронном виде посредством использования функционала Сервиса, при этом подписание Договора на бумажном носителе не требуется. Электронная версия Договора имеет юридическую силу, равную документу, подписанному собственноручной подписью.

2. Основные понятия и определения

Сервис «Паркоматика.FMS» (Сервис) – предоставляемое Пользователю право на использование Программы для ЭВМ «ПАРКОМАТИКА», внесенной в Реестр российского программного обеспечения (реестровая запись №32205 от 17.02.2026), а также функциональных возможностей, реализованных с ее использованием. Доступ к Сервису осуществляется с использованием учетной записи Пользователя посредством сети Интернет, в том числе через Мобильное приложение, используемое в качестве средства взаимодействия Пользователя с Сервисом.

Мобильное приложение «Паркоматика» (по тексту – Мобильное приложение) устанавливается и используется по открытой лицензии по адресам: (https://apps.apple.com/ru/app/id1268850750;

https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.parkomatica&hl=ru)

Личный кабинет – персонализированный интерфейс Пользователя в Сервисе, доступ к которому осуществляется с использованием учетной записи Пользователя, в том числе через Мобильное приложение, и который позволяет Пользователю использовать функциональные возможности Сервиса, в том числе осуществлять управление Парковочными сессиями, управлять функциональными настройками Сервиса и получать информацию, в том числе уведомления.

Счет – баланс Пользователя в Сервисе «Паркоматика.FMS».

Лицензия – право использования Сервиса и Программы для ЭВМ «ПАРКОМАТИКА» на условиях простой (неисключительной) лицензии, предусмотренных настоящим Договором.

Лицензионное вознаграждение – вознаграждение, выплачиваемое Пользователем Исполнителю за предоставление Лицензии на Сервис в соответствии с условиями Договора.

Территория – территория, в пределах которой Пользователь вправе использовать Сервис в соответствии с условиями Договора. Сторонами согласовано, что Территорией является территория Российской Федерации.

Отчетный период – 1 (один) календарный месяц.

ТС (автомобиль) – Транспортное средство.

Для целей настоящего Договора также используются иные понятия, в том же значении, что и в действующем законодательстве Российской Федерации.

3. Предмет Договора

3.1. Исполнитель обязуется предоставить права использования Сервиса на условиях простой (неисключительной) лицензии (Лицензия), с помощью Сервиса оказать услуги (далее – Услуги), а Пользователь обязуется принять оказанные Услуги и оплатить их стоимость, а также оплатить вознаграждение за Лицензию на условиях, предусмотренных Договором.

3.2. Конкретный перечень Услуг, а также функциональных возможностей Сервиса определяется условиями настоящего Договора и приложениями к нему, являющимися его неотъемлемой частью.

3.3. Пользователь вправе выбрать объем функциональных возможностей Сервиса в соответствии с одним или несколькими приложениями к настоящему Договору, если иное не предусмотрено условиями соответствующих приложений. Выбор и подключение соответствующих функциональных возможностей осуществляется Пользователем через Мобильное приложение.

4. Предоставление доступа и использование Сервиса

4.1. Исполнитель предоставляет Пользователю доступ к функционалу Сервиса и создает Личный кабинет с момента регистрации Пользователя в Сервисе через Мобильное приложение либо в разумный срок с даты заключения Договора. Доступ осуществляется с использованием учетной записи Пользователя в порядке, предусмотренном функционалом Сервиса. 

4.2. Доступ к Личному кабинету в Сервисе предоставляется по модели SaaS (Software as a service), специальных действий по установке Сервиса или Личного кабинета на стороне Пользователя не требуется. Взаимодействие Пользователя с Личным кабинетом и Сервисом осуществляется через Мобильное приложение.

4.3. С момента регистрации в Сервисе все действия, совершенные с использованием Сервиса, Личного кабинета и Мобильного приложения, считаются совершенными Пользователем. Пользователь самостоятельно несет ответственность за все действия и их последствия, совершенные в рамках или с использованием Сервиса под учетной записью Пользователя, включая случаи добровольной передачи Пользователем данных для доступа к учетной записи третьим лицам.

4.4. Установка и использование Мобильного приложения осуществляются Пользователем самостоятельно путем скачивания Мобильного приложения в электронных магазинах App Store и (или) Google Play. Пользователь самостоятельно несет ответственность за сохранность и безопасность своих учетных данных.

4.5. Исполнитель осуществляет техническую поддержку, входящую в стоимость Услуг Исполнителя:

- по контактному телефону 8 (800) 222-32-17 с 08.00 до 19.00 часов с понедельника по пятницу, за исключением нерабочих праздничных дней;

- по электронному адресу: info@parkomatica.ru, с 08.00 до 19.00 часов с понедельника по пятницу, за исключением нерабочих праздничных дней.

5. Права и обязанности Сторон

5.1. Исполнитель обязуется:

5.1.1. Предоставить Пользователю Лицензию и оказать Пользователю Услуги на условиях, установленных настоящим Договором.

5.1.2. Предоставлять Пользователю полную и достоверную информацию об оказываемых Услугах и функциональных возможностях Сервиса. Информация размещается на сайте http://parkomatica.ru, который является приоритетным источником такой информации. Информация также может доводиться до Пользователя через Мобильное приложение.

5.1.3. Предоставлять Пользователю консультирование по вопросам работы Сервиса по телефону и (или) электронной почте с 08.00 до 19.00 по московскому времени с понедельника по пятницу, за исключением праздничных нерабочих дней.

5.1.4. Рассматривать поступающие от Пользователя запросы и претензии в сроки, установленные действующим законодательством Российской Федерации.

5.2. Исполнитель вправе:

5.2.1. Запрашивать у Пользователя информацию, необходимую для оказания Услуг по настоящему Договору.

5.2.2. Вносить изменения в Сервис, включая обновление программного обеспечения, изменение набора функций, внешнего вида и логики работы, при условии, что такие изменения не приводят к утрате Пользователем уже оплаченного функционала.

5.2.3. Использовать информацию о факте акцепта настоящей оферты исключительно в целях исполнения требований законодательства Российской Федерации, а также по запросам уполномоченных государственных органов.

Предоставление информации третьим лицам в коммерческих целях без согласия Пользователя не допускается.

5.2.4. Приостановить доступ Пользователя к Сервису в случаях:

5.2.4.1. Нарушения Пользователем обязанности по оплате Лицензионного вознаграждения и иных платежей, предусмотренных настоящим Договором.

5.2.4.2. Нарушения Пользователем условий настоящего Договора, в том числе использования Сервиса с нарушением требований законодательства Российской Федерации.

5.2.4.3. Передачи учетных данных третьим лицам.

5.2.4.4. Использования Пользователем Сервиса и (или) Личного кабинета с применением уязвимостей, ошибок в работе Сервиса (багов), методов обхода установленных ограничений, а также с использованием сторонних приложений, сервисов или иных технических средств, не предусмотренных функционалом Сервиса.

5.2.5. Ограничить либо прекратить доступ Пользователя к Сервису в случае неустранения нарушений, указанных в пункте 5.2.4 настоящего Договора, при условии предварительного уведомления Пользователя.

Расторжение Договора и прекращение доступа не освобождает Исполнителя от обязанностей, установленных действующим законодательством Российской Федерации, включая обязанности по возврату неиспользованных денежных средств в случаях, предусмотренных законом.

5.3. Пользователь вправе:

5.3.1. Требовать предоставления Услуг и функциональных возможностей Сервиса надлежащего качества в соответствии с условиями Договора и требованиями действующего законодательства Российской Федерации.

5.3.2. Обращаться к Исполнителю с запросами, предложениями и претензиями, связанными с использованием Сервиса.

5.3.3. Использовать Сервис в соответствии с условиями Договора.

5.3.4. Вправе отказаться от Договора в любое время путем направления уведомления Исполнителю на адрес электронной почты, указанный в Договоре.

Договор считается расторгнутым с даты получения Исполнителем соответствующего уведомления, если иное не предусмотрено действующим законодательством Российской Федерации.

С даты расторжения Договора доступ Пользователя к Сервису прекращается в течение разумного срока, необходимого Исполнителю для выполнения технических и учетных процедур, но не позднее 5 (пяти) рабочих дней.

В случае расторжения Договора по инициативе Пользователя возврат денежных средств осуществляется в порядке и сроки, установленные действующим законодательством Российской Федерации, за вычетом стоимости фактически предоставленных Услуг и (или) использованного функционала Сервиса, если иное не предусмотрено законом.

5.4. Пользователь обязуется:

5.4.1. Соблюдать правила и инструкции по использованию Сервиса, размещенные на сайте Исполнителя и (или) доводимые до Пользователя через Мобильное приложение (далее – Инструкция). В случае изменения содержания Инструкций Исполнитель уведомляет Пользователя о соответствующих изменениях путем размещения информации в Сервисе.

5.4.2. Своевременно оплачивать вознаграждение за Лицензию, стоимость Услуг, предоставляемых Исполнителем, а также компенсировать Исполнителю стоимость услуг третьих лиц, инициированных Пользователем с использованием Сервиса и оплаченных Исполнителем, в размере фактически понесенных Исполнителем расходов, определяемых исходя из сумм, предъявленных Исполнителю соответствующими третьими лицами, а также иные связанные с этим платежи, предусмотренные настоящим Договором и приложениями к нему.

5.4.3. Предоставлять информацию, необходимую в рамках оказания Услуг по Договору по запросу Исполнителя.

5.4.4. Своевременно вносить и актуализировать информацию в отношении транспортных средств, указанных Пользователем в Личном кабинете Сервиса. Пользователь вправе в любое время вносить изменения в указанную информацию.

6. Стоимость Услуг, порядок сдачи-приемки и оплаты

6.1. Общая стоимость Договора складывается из вознаграждения за предоставление Лицензии, стоимости Услуг Исполнителя, а также сумм, подлежащих оплате Пользователем в связи с использованием Сервиса, включая компенсацию стоимости услуг третьих лиц и оплату подписок (при их наличии), в соответствии с условиями настоящего Договора и приложениями к нему.

Актуальная информация о стоимости Услуг, размере лицензионного вознаграждения и условиях оформления и оплаты подписок, а также информация о иных платежах размещается на сайте Исполнителя по адресу: https://parkomatica.ru/tariff.

6.2. Порядок оплаты по Договору определяется условиями настоящего Договора и (или) приложениями к нему, а также информацией, размещенной в Сервисе.

6.3. Исполнитель является участником проекта «Сколково» и применяет освобождение от обязанностей налогоплательщика по НДС согласно п.1 ст.145.1 Налогового кодекса РФ.

6.4. Все расчеты по Договору, в том числе оплата Услуг и (или) Лицензионного вознаграждения, производятся в российских рублях с использованием безналичных способов оплаты, доступных в Сервисе.

Обязательство Пользователя по оплате считается исполненным с момента поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя, если иное не предусмотрено применимым законодательством Российской Федерации.

6.5. Прекращение действия Договора не освобождает Стороны от обязанности произвести взаимные расчеты в соответствии с условиями Договора и требованиями действующего законодательства Российской Федерации.

6.6. Исполнитель вправе осуществлять возврат денежных средств, выплату компенсаций, бонусов, корректировок и иных начислений путем зачисления соответствующих сумм на Счет Пользователя.

При наличии денежных средств на Счете Пользователя Исполнитель вправе осуществлять списание стоимости Парковочных сессий, комиссий Сервиса, подписок и иных платежей, предусмотренных Сервисом, за счет денежных средств, находящихся на Счете Пользователя.

7. Условия Лицензии

7.1. Объем прав Пользователя включает право использования Сервиса в пределах его функциональных возможностей, в том числе право воспроизведения Программы для ЭВМ в памяти электронного устройства Пользователя исключительно в целях использования Сервиса.

7.2. Доступ к Мобильному приложению предоставляется Пользователю на основании лицензионного договора о предоставлении простой (неисключительной) лицензии, заключаемого в упрощенном порядке в соответствии с правилами использования электронных магазинов App Store и (или) Google Play.

Использование Мобильного приложения осуществляется без взимания дополнительного вознаграждения, за исключением Лицензионного вознаграждения и (или) стоимости Услуг, предусмотренных настоящим Договором.

7.3. Срок действия Лицензии устанавливается с даты заключения Договора и составляет 1 (один) год. Срок действия Лицензии автоматически продлевается на последующие аналогичные периоды при условии продолжения использования Пользователем Сервиса и отсутствия прекращения Договора по основаниям, предусмотренным настоящим Договором или законодательством Российской Федерации.

7.4. Пользователю запрещено:

– распространять, перерабатывать, копировать, изменять любые элементы Сервиса, Личного кабинета и (или) Мобильного приложения, являющиеся объектом авторских прав, а также декомпилировать, дешифровать и производить иные действия с исходным кодом, создавать производные произведения с использованием Сервиса, Личного кабинета и (или) Мобильного приложения;

– воспроизводить элементы дизайна, пользовательского интерфейса, визуального оформления Сервиса, Личного кабинета и (или) Мобильного приложения при создании сайтов или ведении любой коммерческой деятельности в сети Интернет или вне ее;

– продавать, уступать, сублицензировать или иным способом передавать предоставленные права использования третьим лицам.

7.5. Настоящим Исполнитель гарантирует Пользователю, что:

– он обладает исключительными правами на Сервис;

– использование Пользователем Сервиса в рамках Договора не нарушит авторские, патентные или иные исключительные права третьих лиц. В случае возникновения требований со стороны третьих лиц о нарушении их законных прав, Исполнитель своими силами и за свой счет обеспечивает разрешение спорных ситуаций.

7.6. Лицензия предоставляется Пользователю без права предоставления сублицензий или передачи Лицензии иным способом (в том числе путем передачи третьим лицам логинов и паролей либо иных учетных данных, не предусмотренной Договором).

7.7. Лицензия предоставляется в том числе на обновленные версии Сервиса, если такие версии будут разработаны Исполнителем в период действия Договора, включая улучшения текущей версии Сервиса, направленные на обеспечение его бесперебойной работы, устранение недостатков и модернизацию.

7.8. Сервис, его структура, элементы дизайна и интерфейса, алгоритмы работы и исходные программные коды являются объектами интеллектуальной собственности Исполнителя.

Использование Сервиса с нарушением условий настоящего Договора влечет ответственность, предусмотренную действующим законодательством Российской Федерации.

8. Конфиденциальность информации и обработка персональных данных

8.1. Информация, полученная Сторонами в рамках исполнения настоящего Договора, подлежит защите в соответствии с требованиями действующего законодательства Российской Федерации, включая законодательство о персональных данных и конфиденциальной информации. Информация, не относящаяся к персональным данным Пользователя и не составляющая охраняемую законом тайну, не признается конфиденциальной.

8.2. Передача информации, в том числе персональных данных Пользователя, допускается уполномоченным органам государственной власти Российской Федерации исключительно по основаниям и в порядке, установленным законодательством Российской Федерации. Уведомление Пользователя о такой передаче осуществляется в случаях и объеме, допускаемых законодательством Российской Федерации.

8.3. Ответственность за нарушение режима конфиденциальности и требований к обработке персональных данных определяется в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

8.4. Исполнитель при обработке персональных данных Пользователя соблюдает требования Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», а также иных нормативных правовых актов Российской Федерации в сфере персональных данных.

8.5. Исполнитель осуществляет обработку персональных данных Пользователя исключительно в целях исполнения настоящего Договора, в том числе в целях регистрации Пользователя в Сервисе, обеспечения доступа к Сервису и Личному кабинету, реализации функциональных возможностей Сервиса и его последующего использования Пользователем.

8.6. Пользователь вправе в любое время отозвать согласие на обработку персональных данных, за исключением случаев, когда обработка персональных данных необходима для исполнения Договора либо предусмотрена законодательством Российской Федерации. Отзыв согласия может повлечь невозможность дальнейшего использования Сервиса и расторжение Договора в порядке, предусмотренном настоящим Договором и законодательством Российской Федерации.

8.7. Сведения о порядке обработки персональных данных определены в Положении «Об обработке и защите персональных данных» и Политике в отношении обработки персональных данных Исполнителя, опубликованных в информационно-телекоммуникационной сети Интернет по адресу: https://parkomatica.ru/privacy.

9. Ответственность Сторон

9.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

9.2. Сервис предоставляется Пользователю на условиях «как есть» (as is) с учетом функциональных возможностей, описанных в настоящем Договоре. Исполнитель не гарантирует бесперебойную и непрерывную доступность Сервиса, однако обязуется предпринимать разумные меры для восстановления его работоспособности в случае возникновения сбоев, а также информировать Пользователя о существенных ограничениях в работе Сервиса, если это технически возможно. Настоящее условие не ограничивает права Пользователя, предоставленные законодательством о защите прав потребителей.

9.3. Исполнитель не несет ответственности за невозможность использования Сервиса или отдельного функционала, если такая невозможность вызвана действиями или бездействием третьих лиц, сбоями в работе сетей связи, работой программного обеспечения и сервисов третьих лиц, либо иными обстоятельствами, не зависящими от Исполнителя.

9.4. Исполнитель не несет ответственности за убытки Пользователя, возникшие вследствие нарушения Пользователем условий настоящего Договора либо требований законодательства Российской Федерации, а также за упущенную выгоду Пользователя, за исключением случаев, когда такая ответственность прямо предусмотрена законодательством Российской Федерации.

9.5. Исполнитель не несет ответственности за вред, причиненный в результате противоправных действий третьих лиц, включая нарушения информационной безопасности, при условии принятия Исполнителем необходимых и разумных мер по защите Сервиса.

9.6. В случае недоступности Сервиса по вине Исполнителя в течение более чем 24 (двадцати четырех) часов подряд в период действия оплаченной Пользователем подписки Исполнитель осуществляет компенсацию стоимости подписки пропорционально времени недоступности Сервиса, в том числе путем перерасчета либо продления срока действия подписки.

9.7. Исполнитель не несет ответственности за корректность и достоверность данных, вводимых Пользователем в Личном кабинете и (или) Мобильном приложении, а также за последствия таких действий.

9.8. Пользователь несет ответственность за сохранность своих учетных данных и за все действия, совершенные с использованием учетной записи Пользователя при использовании Сервиса, в том числе через Личный кабинет и Мобильное приложение. В случае передачи или компрометации учетных данных третьим лицам Пользователь несет ответственность за действия таких лиц как за свои собственные. Стороны признают все действия, совершенные с использованием учетной записи Пользователя, действиями, совершенными Пользователем.

9.9. Пользователь несет ответственность за причинение вреда Исполнителю, если такой вред причинен виновными действиями Пользователя, в порядке и объеме, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации.

9.10. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств по Договору вследствие обстоятельств непреодолимой силы, если такие обстоятельства соответствуют требованиям статьи 401 Гражданского кодекса Российской Федерации. Сторона, для которой наступили такие обстоятельства, уведомляет другую Сторону в разумный срок, если иное не вытекает из характера обстоятельств.

9.11. В случае невозможности использования Сервиса или отдельных его функциональных возможностей по техническим причинам Пользователь обязан принять разумные и доступные меры для соблюдения требований законодательства Российской Федерации, а также правил операторов парковочного пространства и иных поставщиков соответствующих услуг, в том числе воспользоваться альтернативными предусмотренными способами оплаты и исполнения обязательств либо прекратить использование соответствующей услуги (включая освобождение парковочного места) при невозможности использования Сервиса.

9.12. Исполнитель не несет ответственности за последствия для Пользователя, возникшие вследствие непринятия Пользователем указанных разумных мер, при условии, что Пользователь был уведомлен о невозможности использования Сервиса, в том числе посредством отображения соответствующих уведомлений, сообщений или ограничений функционала в Сервисе, Мобильном приложении и (или) Личном кабинете, либо если невозможность использования Сервиса была очевидна при обычной степени осмотрительности Пользователя.

9.13. При использовании Сервиса Пользователь обязан соблюдать правила операторов парковочного пространства и иных поставщиков соответствующих услуг, в части, применимой с учетом функциональных возможностей и ограничений Сервиса.

Пользователь соглашается с тем, что отдельные функции, предусмотренные правилами операторов парковочного пространства или поставщиков услуг (включая возможность изменения или корректировки парковочных сессий), могут быть недоступны при использовании Сервиса.

Пользователь обязан компенсировать Исполнителю суммы, подлежащие оплате таким операторам и (или) поставщикам услуг, в размере, фактически предъявленном Исполнителю, в связи с услугами, инициированными Пользователем с использованием Сервиса.

10. Срок действия Договора

10.1. Договор вступает в силу в момент принятия Пользователем его условий и действует в течение срока использования Сервиса Пользователем в соответствии с актуальной редакцией настоящей оферты.

10.2. Исполнитель вправе в одностороннем порядке вносить изменения в условия настоящего Договора, при условии, что такие изменения применяются исключительно к отношениям, возникшим после вступления изменений в силу, и не ухудшают положение Пользователя по сравнению с условиями, действовавшими на момент оплаты соответствующего периода использования Сервиса.

Исполнитель уведомляет Пользователя о внесении изменений путем размещения информации в Сервисе и (или) Личном кабинете, а также путем публикации новой редакции оферты на сайте, не позднее чем за 10 (десять) календарных дней до даты вступления изменений в силу. Изменения считаются принятыми Пользователем при продолжении использования Сервиса после даты вступления таких изменений в силу.

10.3. В случае несогласия Пользователя с изменениями условий Договора Пользователь вправе отказаться от исполнения Договора путем прекращения использования Сервиса и направления Исполнителю соответствующего уведомления до даты вступления изменений в силу.

11. Порядок предъявления претензий и исков

11.1. Пользователь вправе направлять Исполнителю обращения, запросы и претензии, связанные с исполнением настоящего Договора, в порядке и сроки, установленные действующим законодательством Российской Федерации.

11.2. Направление претензии Пользователем не является обязательным условием для обращения в суд, если иное не предусмотрено императивными нормами законодательства Российской Федерации.

11.3. Претензии Пользователя могут быть направлены Исполнителю в письменной форме, в том числе посредством направления электронного сообщения на адрес электронной почты Исполнителя, указанный в настоящем Договоре или в Сервисе.

11.4. Претензии Пользователя рассматриваются Исполнителем в сроки, установленные действующим законодательством Российской Федерации.

11.5. При недостижении согласия спор подлежит рассмотрению в судебном порядке в соответствии с подсудностью, установленной законодательством Российской Федерации.

12. Заключительные положения

12.1. Данный Договор является официальным документом и публикуется в сети Интернет на сайте Сервиса.

12.2. Продолжение использования Пользователем Сервиса после вступления в силу изменений условий Договора означает согласие Пользователя с новой редакцией Договора, если такие изменения были доведены до сведения Пользователя в порядке, предусмотренном настоящим Договором.

12.3. По вопросам, не урегулированным в настоящем Договоре, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.

12.4. Местом заключения Договора признаётся местонахождение Исполнителя.

12.5. Стороны пришли к соглашению, что все задачи, сообщения и заявки, направленные по электронной почте, имеют юридическую силу, в том числе в случае судебного разбирательства, при условии, что данный вид связи позволяет достоверно установить, что документ и (или) информация исходит от Стороны по настоящему Договору.

13. Реквизиты Исполнителя

Общество с ограниченной ответственностью «Технологии умной мобильности»

ИНН/КПП 9731099104/773101001

ОГРН 1227700565839

Адрес места нахождения:

121205, г. Москва, вн.тер.г. Муниципальный Округ Можайский, тер Инновационного Центра Сколково, ул Нобеля, д. 7

Р/с 40702810101300029070

АО «Альфа-Банк» г. Москва

К/с 30101810200000000593

БИК 044525593

Приложения к Оферте

Приложение №1 «Спецификация на предоставление прав использования функционала по оплате платных парковок посредством Сервиса «Паркоматика.FMS»;

Приложение №2 «Спецификация на предоставление прав использования дополнительного функционала «Паркоматика.Автосервис».

Приложение №1

Спецификация на предоставление прав использования функционала по оплате платных парковок посредством Сервиса «Паркоматика.FMS»

1. Основные понятия и определения

Парковка (парковочное место) – специально обозначенное и при необходимости обустроенное и оборудованное место, являющееся в том числе частью автомобильной дороги и (или) примыкающее к проезжей части и (или) тротуару, обочине, эстакаде или мосту либо являющееся частью подэстакадных или подмостовых пространств, площадей и иных объектов улично-дорожной сети, зданий, строений или сооружений и предназначенное для организованной стоянки транспортных средств на платной основе или без взимания платы по решению собственника или иного владельца автомобильной дороги, собственника земельного участка либо собственника соответствующей части здания, строения или сооружения.

Платные парковки – парковки, используемые на платной основе, оборудованные и обустроенные в соответствии с Правилами дорожного движения Российской Федерации и нормативными правовыми актами соответствующего муниципального образования/города федерального значения Российской Федерации.

Оператор парковочного пространства – организация, на которую в соответствии с действующими нормативно-правовыми актами соответствующего муниципального образования/города федерального значения Российской Федерации возложены полномочия по организации Платных парковок и взиманию платы за размещение транспортных средств на их территории.

Парковочная сессия – период времени, в течение которого транспортное средство размещено на Платной парковке.

2. Порядок оказания услуг

2.1. Сервис «Паркоматика.FMS» позволяет посредством направления SMS сообщений и (или) использования Мобильного приложения оплачивать завершенные Парковочные сессии, произведенные Пользователем в системе Сервиса.

Услуги по Платной парковке Пользователю предоставляет Оператор парковочного пространства. Исполнитель с использованием Сервиса от своего имени, но за счет Пользователя организует оплату услуг Оператора парковочного пространства, оказанных Пользователю, в размере, установленном соответствующим Оператором парковочного пространства или иным уполномоченным лицом (далее – Услуги).

2.2. Услуги в рамках настоящего Договора оказываются в отношении Платных парковок в тех городах, которые указаны в Сервисе Исполнителя (данный перечень может быть изменен Исполнителем в одностороннем порядке).

2.3. Запуск Парковочных сессий осуществляется посредством использования Мобильного приложения и (или) путем направления SMS сообщений о начале Парковочной сессии и повторно о завершении Парковочной сессии с номера телефона, указанного Пользователем в Сервисе, Личном кабинете.

2.4. Временем начала Парковочной сессии является время получения Исполнителем SMS сообщения о начале Парковки или время запуска Парковочной сессии в Мобильном приложении. Временем окончания Парковочной сессии является время получения Исполнителем SMS сообщения об окончании Парковки или момент завершения парковочной сессии в Мобильном приложении.

2.5. Время доставки SMS сообщения с номера телефона Пользователя на номер телефона Исполнителя устанавливается оператором связи.

2.6. Исполнитель предоставляет Пользователю полную и достоверную информацию о произведенных Парковочных сессиях в Личном кабинете или Мобильном приложении.

2.7. Пользователь в порядке, предусмотренном п.3.2 настоящей Спецификации, оплачивает Услуги Исполнителя, вознаграждение за Лицензию и компенсирует Исполнителю стоимость Парковочных сессий и исходящих SMS сообщений.

3. Стоимость и порядок оплаты

3.1. Стоимость Парковочных сессий определяется в соответствии с тарифами Оператора парковочного пространства, действующими на момент их оплаты.

3.2. По окончании Парковочной сессии посредством функционала оплаты, доступного в Сервисе, производится списание:

• стоимости Парковочной сессии, включающей стоимость парковки и иные платежи, взимаемые Оператором парковочного пространства или иным уполномоченным лицом (при наличии);

• комиссии Сервиса, включающей стоимость услуг Исполнителя, лицензионное вознаграждение за использование Сервиса, стоимость подписок (при их наличии), компенсацию стоимости SMS-сообщений (при использовании SMS-сервиса), а также иные платежи, предусмотренные тарифами Исполнителя, размещенными по адресу: parkomatica.ru/tariff и (или) доведенные до сведения Пользователя посредством интерфейса мобильного приложения до момента оплаты.

3.3. При подключении подписок, предусмотренных функционалом Сервиса, Пользователь соглашается с автоматическим периодическим списанием платы за соответствующую подписку. Первое списание производится в момент подключения подписки, последующие списания производятся автоматически в соответствии с выбранным периодом подписки (час, день, неделя, месяц, иной период) до момента ее отключения Пользователем либо прекращения подписки по иным основаниям.

Размер платы, период подписки, порядок ее отключения и иные условия указываются в интерфейсе Сервиса и (или) по адресу: parkomatica.ru/tariff.

3.4. Списание стоимости Парковочной сессии и комиссии Сервиса может производиться как единовременно после окончания Парковочной сессии, так и периодически в течение срока ее действия в соответствии с функционалом Сервиса и выбранными Пользователем параметрами Парковочной сессии.

В случае прекращения Парковочной сессии до окончания оплачиваемого периода расчет стоимости Парковочной сессии производится исходя из периода времени с момента начала Парковочной сессии либо с момента предыдущего списания до момента прекращения Парковочной сессии, зафиксированных в Сервисе.

3.5. При использовании функции автоматического продления Парковочной сессии периодические списания производятся до момента прекращения Парковочной сессии Пользователем либо ее завершения по иным основаниям.

3.6. Пользователь обязан обеспечивать возможность корректного осуществления списаний посредством функционала оплаты Сервиса, включая наличие достаточного количества денежных средств.

В случае невозможности осуществления очередного списания, в том числе по причине недостаточности денежных средств, отказа банка, платежной системы или по иным причинам, Парковочная сессия и (или) подписка могут быть автоматически прекращены (отключены) Сервисом.

Пользователь самостоятельно несет ответственность за последствия прекращения Парковочной сессии независимо от причин такого прекращения. Исполнитель не несет ответственности за привлечение Пользователя к ответственности за нарушение правил пользования платной парковкой, начисление штрафов, пеней, иных санкций и возникновение убытков, связанных с прекращением Парковочной сессии.

4. Порядок возмещения полученных административных штрафов

4.1. Исполнитель вправе осуществить компенсацию административного штрафа, полученного Пользователем в связи с неоплаченной парковочной сессией, при одновременном соблюдении следующих условий:

• Пользователем была корректно запущена парковочная сессия с использованием Сервиса в зоне парковки, соответствующей данным Сервиса;

• с Пользователя была списана стоимость соответствующей парковочной сессии;

• Пользователь, несмотря на выполнение указанных условий, получил административный штраф за неоплаченную парковку;

• Исполнитель не имеет объективной возможности подтвердить факт перечисления платы оператору парковочного пространства по причинам, не зависящим от Пользователя.

4.2. Для компенсации полученных штрафов, Пользователь направляет копию постановления о наложении административного штрафа (далее – Постановление) на адрес электронной почты Исполнителя info@parkomatica.ru в разумный срок после получения указанного Постановления (момент получения Постановления Пользователем определяется согласно данным отслеживания отправлений АО «Почта России» https://www.pochta.ru/TRACKING).

Исполнитель вправе отказать в компенсации штрафа в случае, если обращение Пользователя поступило по истечении значительного периода времени, в результате чего у Исполнителя отсутствует объективная возможность проверить обстоятельства оплаты соответствующей парковочной сессии.

4.3. Исполнитель рассматривает Постановление Пользователя в течение 10 (десяти) календарных дней с даты направления Пользователем данных в порядке п. 4.2. настоящей Спецификации и принимает решение о компенсации штрафа Пользователю или отказе в компенсации, если штраф не соответствует условиям, установленным п. 4.1 настоящей Спецификации.

4.4. В течение 15 (пятнадцати) календарных дней с даты принятия решения в соответствии с п.4.3 настоящей Спецификации, Исполнитель обязуется компенсировать штраф в соответствии с Постановлением (при условии предоставления Пользователем Исполнителю документа, подтверждающего оплату соответствующего Постановления) либо, по письменному запросу Пользователя, возместить размер полученного административного штрафа путем перечисления денежных средств на банковский счет Пользователя или путем зачисления соответствующих сумм на Счет Пользователя

Приложение №1

Спецификация на предоставление прав использования дополнительного функционала

«Паркоматика.Автосервис»

1. Общие положения

1.1. В соответствии с настоящей Спецификацией Исполнитель обязуется предоставить Пользователю право использования дополнительного функционала Сервиса «Паркоматика.FMS» – «Паркоматика.Автосервис» (далее – Функционал) на условиях простой (неисключительной) лицензии, а Пользователь обязуется принять предоставленные права и в случаях, предусмотренных Договором и (или) настоящей Спецификацией, оплатить Лицензионное вознаграждение, стоимость Услуг и иные предусмотренные Договором платежи.

1.2. Функционал «Паркоматика.Автосервис» представляет собой дополнительный функционал Сервиса, предоставляющий Пользователю возможность посредством Личного кабинета и (или) Мобильного приложения выбирать и заказывать услуги технического обслуживания транспортных средств, шиномонтажа и иные сопутствующие услуги, оказываемые третьими лицами, а также осуществлять оплату указанных услуг и Материалов ТО и получать информацию об использовании Функционала в объеме, доступном в Сервисе, на условиях, предусмотренных настоящей Спецификацией.

1.2.1. Для целей настоящей Спецификации под:

А) ТО понимаются услуги по техническому обслуживанию транспортных средств, включая все Материалы ТО, а также услуги шиномонтажа, оказание которых может быть инициировано с использованием Функционала «Паркоматика.Автосервис» у третьих лиц (поставщиков услуг);

Б) Материалами ТО понимаются запасные части, расходные материалы и иные комплектующие, используемые при оказании услуг по техническому обслуживанию транспортных средств и шиномонтажу, предоставляемые третьими лицами (исполнителями услуг) в рамках оказания соответствующих услуг, инициированных с использованием Функционала «Паркоматика.Автосервис» у третьих лиц (поставщиков услуг).

1.3. Исполнитель не осуществляет реализацию, поставку, перепродажу либо иное отчуждение товаров, а также не оказывает услуги технического обслуживания, ремонта или шиномонтажа и не является продавцом товаров или исполнителем указанных услуг.

1.4. Исполнитель предоставляет Пользователю право использования функционала сервиса (лицензию), оказывает сопутствующие услуги по обеспечению его функционирования, обеспечивает возможность оформления Пользователем заказов на услуги третьих лиц, включая, но не ограничиваясь, техническим обслуживанием и шиномонтажом, а также возможность оплаты таких услуг посредством Сервиса.

1.5. Услуги по техническому обслуживанию транспортных средств и шиномонтажу оказываются соответствующими поставщиков услуг на условиях, установленных такими поставщиками. Стоимость услуг и материалов, а также условия их оказания и поставки, установленные поставщиками услуг, доводятся до сведения Пользователя через Мобильное приложение Сервиса путем размещения коммерческих предложений на оказание услуг технического обслуживания транспортных средств и шиномонтажа в Личном кабинете Пользователя.

2. Срок действия Спецификации

2.1. Настоящая Спецификация вступает в силу с момента активации Пользователем Функционала и действует в течение 12 (двенадцати) календарных месяцев, если иной срок не предусмотрен условиями Сервиса

2.2. По истечении срока, указанного в п. 2.1 настоящей Спецификации, предоставление Функционала автоматически продлевается на каждый последующий срок продолжительностью 12 (двенадцать) календарных месяцев при условии продолжения использования Пользователем Функционала и отсутствия отказа Пользователя от его использования.

3. Стоимость и порядок оплаты

3.1. Размер Лицензионного вознаграждения за предоставление права использования Функционала «Паркоматика.Автосервис», а также иных связанных с использованием Функционала платежей определяется тарифами Исполнителя, размещенными по адресу: parkomatica.ru/tariff, действующими на момент совершения Пользователем соответствующего действия в Сервисе. Информация о размере таких платежей доводится до сведения Пользователя посредством Сервиса до момента их оплаты. НДС не облагается на основании пункта 1 статьи 145.1 Налогового кодекса Российской Федерации.

3.2. Стоимость ТО и Материалов ТО определяется соответствующими поставщиками услуг и (или) продавцами Материалов ТО и включается в общую стоимость коммерческого предложения.

3.3. После подтверждения Пользователем выбранного коммерческого предложения и записи на оказание соответствующих услуг производится списание стоимости ТО, Материалов ТО, Лицензионного вознаграждения Исполнителя, а также иных предусмотренных Договором и (или) настоящей Спецификацией платежей посредством функционала оплаты, доступного в Сервисе.

3.4. В случае изменения состава, объема или стоимости ТО и (или) Материалов ТО после подтверждения коммерческого предложения соответствующие изменения подлежат согласованию Пользователем путем подтверждения нового коммерческого предложения посредством Сервиса. При увеличении итоговой стоимости производится дополнительное списание денежных средств, а при ее уменьшении Исполнитель осуществляет возврат излишне списанных денежных средств способом, использованным при оплате, либо зачисления на баланс Счета Пользователя в Сервисе.

3.5. Использование Функционала допускается при наличии достаточного количества денежных средств и (или) успешного совершения оплаты посредством функционала оплаты, доступного в Сервисе. В случае отсутствия достаточного количества денежных средств и (или) невозможности совершения оплаты Исполнитель вправе отказать в подтверждении записи на оказание услуг, приостановить предоставление Функционала либо ограничить доступ к отдельным функциональным возможностям Сервиса до момента устранения указанных обстоятельств.

3.6. В рамках использования Функционала с Пользователя могут взиматься предусмотренные настоящей Спецификацией, связанные с использованием Сервиса и Функционала, а также оплатой ТО и Материалов ТО. Информация о размере соответствующих платежей доводится до сведения Пользователя посредством Сервиса до момента их оплаты.

4. Правила использования Функционала «Паркоматика.Автосервис»

4.1. Использование Функционала осуществляется Пользователем посредством Сервиса, в том числе Личного кабинета и (или) Мобильного приложения, в соответствии с условиями Договора, настоящей Спецификации, правилами использования Сервиса и инструкциями Исполнителя.

4.2. Использование Функционала, включая инициирование запроса коммерческих предложений на оказание услуг по ТО и предоставление Материалов ТО, а также оплату выбранных коммерческих предложений в рамках работы Сервиса, допускается исключительно в отношении ТС Пользователя, сведения о которых внесены Пользователем в Личный кабинет Сервиса. Использование Функционала в отношении ТС, не добавленных Пользователем в Личный кабинет Сервиса, не допускается.

4.3. Все действия, совершенные с использованием Личного кабинета, включая согласование коммерческих предложений, их корректировка, согласование дополнительных работ, определение условий выполнения ТО (в том числе даты, времени, места и используемые Материалы ТО), а также указание сведений о лице, уполномоченном на передачу ТС, его получение и подписание документов о приемке выполненных работ, а равно иные действия, связанные с использованием Функционала, считаются совершенными Пользователем либо уполномоченными им лицами, в его интересах. Исполнитель вправе полагаться на сведения, указанные Пользователя в Сервисе, как на достоверные и не обязан проверять наличие и объем полномочий указанных в Сервисе лиц.

4.4. Передача транспортного средства исполнителю услуг для выполнения ТО, а также его возврат Пользователю осуществляются с оформлением документов, предусмотренных соответствующим поставщиком услуг, включая акт приема-передачи транспортного средства и документы о приемке выполненных работ.

4.5. Пользователь обеспечивает наличие у уполномоченных им лиц необходимых полномочий для передачи ТС, его получения и подписания документов о приемке выполненных работ, включая оформление доверенности.

Указание Пользователем в Сервисе сведений о таком лице (в том числе ФИО) при согласовании коммерческого предложения и подтверждение его полномочий функциональными средствами Сервиса свидетельствуют о наделении такого лица соответствующими полномочиями, но не заменяют необходимость оформления доверенности. Все действия, совершенные таким лицом при передаче транспортного средства, его получении и приемке выполненных работ, считаются совершенными в интересах Пользователя и согласованными с ним.

4.6. Функционал применяется в отношении поставщиков услуг, подключенных к Сервису. Перечень доступных поставщиков услуг размещается в Сервисе и может изменяться Исполнителем.

4.7. Информация об использовании Функционала отображается в Сервисе в объеме и формате, предусмотренных функциональными возможностями Сервиса.

4.8. Исполнитель вправе вносить изменения в правила использования Функционала, перечень доступных поставщиков услуг, а также в функциональные возможности Сервиса, уведомляя об этом Пользователя путем размещения соответствующей информации в Сервисе.

5. Ограничения и ответственность Сторон

5.1. Исполнитель предоставляет Ползователю Функционал «Паркоматика.Автосервис» на условиях простой (неисключительной) лицензии и не несет ответственности за действия и (или) бездействие поставщиков услуг, включая, но не ограничиваясь, условиями оказания услуг, качеством выполненных работ, используемыми Материалами ТО, сроками оказания услуг, а также иными обстоятельствами, связанными с исполнением такими лицами своих обязательств.

5.2. Все претензии, связанные с оказанием услуг по ТО и шиномонтажу, включая качество выполненных работ, используемые Материалы ТО, сроки оказания услуг и иные условия, подлежат предъявлению непосредственно соответствующему поставщику услуг. При этом Пользователь обязуется уведомить Исполнителя о наличии таких претензий посредством Сервиса или иным предусмотренным Договором способом.

5.3. Исполнитель не несет ответственности за расхождения между условиями, указанными в коммерческом предложении, выбранном при использовании Функционала, и фактически оказанными услугами и (или) предоставленными Материалами ТО, а также за иные последствия, связанные с действиями поставщиков услуг и (или) особенностями их деятельности.

5.4. Исполнитель не гарантирует непрерывную и бесперебойную работу Функционала и вправе приостанавливать либо ограничивать его использование в случае проведения технических работ, обновления Сервиса, сбоев в работе сторонних систем, а также по иным причинам, не зависящим от Исполнителя.

5.5. Пользователь несет ответственность за соблюдение представителями Пользователя правил использования Сервиса и Функционала.

6. Информация в Сервисе

6.1. Информация об использовании Функционала, включая сведения о подтвержденных коммерческих предложениях, оплатах, возвратах и иных совершенных Пользователем действиях, отображается в Сервисе и доступна Пользователю в Личном кабинете.

6.2. Данные, содержащиеся в Сервисе, формируются на основании информации, имеющейся у Исполнителя на момент отображения соответствующих сведений.

6.3. Документы, подтверждающие совершение расчетов с использованием функционала оплаты Сервиса, направляются Пользователю в порядке, предусмотренном действующим законодательством Российской Федерации.

7. Заключительные положения

7.1. Настоящая Спецификация является неотъемлемой частью Договора и применяется исключительно в части предоставления и использования Функционала «Паркоматика.Автосервис».

7.2. В случае противоречий между условиями Договора и настоящей Спецификацией, применяются условия настоящей Спецификации в части, касающейся Функционала «Паркоматика.Автосервис».

1.Юридические лица