Публичный договор (Оферта) на оказание услуг посредством Сервиса «Паркоматика.FMS»

ООО «Технологии умной мобильности»(г. Москва, Инновационный центр Сколково)

  1. Публичная оферта на использование сервиса «Паркоматика.FMS» СодержаниеОбщие положения
  2. Основные понятия и определения
  3. Предмет договора
  4. Предоставление доступа и использование Сервиса
  5. Права и обязанности Сторон
  6. Стоимость услуг, порядок сдачи-приёмки и оплаты
  7. Условия Лицензии
  8. Конфиденциальность информации и обработка персональных данных
  9. Ответственность сторон
  10. Срок действия договора
  11. Порядок предъявления претензий и исков
  12. Заключительные положения
  13. Реквизиты Исполнителя
1. Общие положения1.1. Настоящий документ является адресованным неопределённому кругу лиц официальным предложением Общества с ограниченной ответственностью «Технологии умной мобильности» (ОГРН 1227700565839, ИНН 9731099104) (далее — Исполнитель) заключить Договор в соответствии со статьями 435 – 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (публичная оферта).
1.2. Договор признаётся заключённым с момента акцепта настоящей оферты любым юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем (далее — Заказчик) и может быть принят только путём присоединения к изложенным в нём условиям в целом.
1.3. Акцептом настоящей оферты признаётся регистрация Заказчика в Сервисе «Паркоматика.FMS», расположенном в сети Интернет по адресу:
https://fms-new.parkomatica.ru/ и (или) http://fms.parkomatica.ru/.
1.4. Договор, заключаемый путём акцепта настоящей оферты, действителен в электронном виде, но при желании одной из Сторон может быть дополнительно подписан на бумажном носителе.

2. Основные понятия и определенияСервис «Паркоматика.FMS» (Сервис) — право на использование программы для ЭВМ «ПАРКОМАТИКА» на основании простой (неисключительной) лицензии, включающий сайт и пользовательский интерфейс Личного кабинета по адресу https://fms-new.parkomatica.ru/ и (или) http://fms.parkomatica.ru/.
Мобильное приложение «Паркоматика» — скачивается по адресам:
https://apps.apple.com/ru/app/id1268850750
https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.parkomatica&hl=ru
Личный кабинет — панель управления в Сервисе, позволяющая Заказчику после ввода логина и пароля управлять автопарком, пополнять счёт, создавать и редактировать список водителей и транспортных средств, отслеживать платежи, получать отчёты и т. д.
Счёт — баланс Заказчика в Сервисе «Паркоматика.FMS».
Подписка на тариф «ПРО» — совокупность дополнительных платежей за использование расширенного функционала программы «ПАРКОМАТИКА».
Активация Подписки — действия Заказчика, направленные на получение доступа к дополнительным функциям.
Водитель — сотрудник Заказчика либо уполномоченное лицо, указанное в списке водителей в Сервисе.
Лицензия — право использования Сервиса на условиях простой (неисключительной) лицензии.
Лицензионное вознаграждение — вознаграждение, выплачиваемое Заказчиком Исполнителю за предоставление Лицензии.
Территория — территория Российской Федерации, в пределах которой Заказчик вправе использовать Сервис.
Отчётный период — один календарный месяц.
ТС (автомобиль) — транспортное средство.

3. Предмет договора3.1. Исполнитель обязуется предоставить права использования Сервиса на условиях простой (неисключительной) лицензии, а также оказать услуги (далее — Услуги), а Заказчик обязуется принять оказанные Услуги и оплатить их стоимость.
3.2. Конкретный перечень оказываемых услуг указан в Приложениях к настоящему договору.
3.3. Заказчик вправе выбрать один или несколько видов услуг, предлагаемых в Приложениях.

4. Предоставление доступа и использование Сервиса4.1. Исполнитель предоставляет Заказчику доступ к функционалу Сервиса и создаёт Личный кабинет в течение трёх рабочих дней с даты заключения договора.
4.2. Доступ предоставляется по модели SaaS; установка на стороне Заказчика не требуется.
4.3. Все действия в Личном кабинете считаются совершёнными Заказчиком.
4.4. Установка Мобильного приложения осуществляется Водителями самостоятельно.
4.5. Исполнитель оказывает техническую поддержку:
  • по телефону 8 (800) 222-32-17, с 08:00 до 19:00 по будням;
  • по e-mail: info@parkomatica.ru.
5. Права и обязанности сторон 5.1. Исполнитель обязуется:предоставлять Лицензию и оказывать Услуги надлежащего качества;
  • информировать Заказчика о функциях Сервиса;
  • консультировать по вопросам работы;
  • рассматривать запросы и претензии в срок до 30 календарных дней.
5.2. Исполнитель вправе:запрашивать у Заказчика необходимую информацию;
  • обновлять Сервис без предварительного уведомления;
  • приостанавливать доступ при просрочке оплаты более 15 дней;
  • блокировать Личный кабинет при повторных нарушениях.
5.3. Заказчик вправе:требовать надлежащего качества услуг;
  • обращаться с претензиями и предложениями;
  • использовать Сервис согласно условиям договора;
  • отказаться от услуг с уведомлением за 30 дней.
5.4. Заказчик обязан:соблюдать инструкции по использованию Сервиса;
  • своевременно оплачивать вознаграждения и услуги;
  • предоставлять достоверную информацию;
  • актуализировать данные транспортных средств.
6. Стоимость услуг, порядок сдачи-приёмки и оплаты6.1. Общая стоимость договора складывается из вознаграждения за Лицензию и стоимости услуг.
Актуальные тарифы размещены на сайте: https://parkomatica.ru/tariff
6.2. Оплата производится в порядке, согласованном в Приложениях.
6.3. Исполнитель освобождён от НДС в связи со статусом участника проекта «Сколково».
6.4. Оплата осуществляется безналично на расчётный счёт Исполнителя.
6.5. Сверка взаиморасчётов проводится по актам, которые считаются согласованными, если возражения не представлены в течение 10 дней.
6.8. Минимальная сумма первичного пополнения счёта — 20 000 руб.
6.9. При нулевом балансе использование Сервиса приостанавливается.

7. Условия лицензии7.1. Заказчику предоставляется право использования Сервиса.
7.2. Доступ к Мобильному приложению предоставляется Водителям по лицензии App Store и Google Play.
7.3. Лицензия действует до прекращения договора.
7.4. Запрещается копировать, модифицировать или распространять элементы Сервиса.
7.5. Исполнитель гарантирует наличие исключительных прав на Сервис.
7.6. Лицензия не подлежит передаче и сублицензированию.
7.7. Включает обновления и модернизации.
7.8. Любое нарушение прав Исполнителя влечёт штраф в размере 1 000 000 рублей.

8. Конфиденциальность и персональные данные8.1. Информация, полученная сторонами, является конфиденциальной.
8.4. Стороны обязаны соблюдать требования Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных».
8.5. Исполнитель обрабатывает данные Заказчика исключительно в целях исполнения договора.
8.6. Заказчик гарантирует получение согласий от физических лиц.
8.8. Политика обработки персональных данных размещена на https://parkomatica.ru/privacy

9. Ответственность сторон
9.1. Стороны несут ответственность согласно законодательству РФ.
9.2. Сервис предоставляется «как есть».
9.6. При недоступности Сервиса более 24 часов начисления приостанавливаются.
9.9. За просрочку оплаты начисляется неустойка 0,01 % в день.
9.10. Закон о защите прав потребителей не применяется, так как услуги оказываются в целях предпринимательской деятельности.

10. Срок действия договора10.1. Договор вступает в силу с момента акцепта.
10.2. Исполнитель вправе изменять условия с уведомлением Заказчика за 10 дней через Личный кабинет.

11. Претензионный порядок11.1. Претензии направляются в письменной форме.
11.7. Срок рассмотрения — до 30 дней.
11.8. Споры рассматриваются в Арбитражном суде г. Москвы.

12. Заключительные положения12.1. Договор публикуется на сайте Сервиса.
12.2. Использование услуг означает согласие с новой редакцией договора.
12.4. Местом заключения признаётся г. Москва.
12.6. Стороны вправе использовать электронный документооборот.

13. Реквизиты ИсполнителяОбщество с ограниченной ответственностью «Технологии умной мобильности»
ИНН/КПП 9731099104 / 773101001
ОГРН 1227700565839
Адрес: 121205, г. Москва, Инновационный центр Сколково, ул. Нобеля, д. 7
Р/с 40702810101300029070 в АО «Альфа-Банк», г. Москва
К/с 30101810200000000593
БИК 044525593
Приложение № 1 Спецификация на предоставление прав использования функционала по оплате платных парковок посредством Сервиса «Паркоматика.FMS»

1. Основные понятия и определенияПарковка (парковочное место) — специально обозначенное и, при необходимости, оборудованное место, являющееся частью автомобильной дороги или примыкающее к проезжей части, тротуару, обочине, эстакаде или мосту, а также подмостовых пространств, площадей и иных объектов улично-дорожной сети, зданий, строений или сооружений, предназначенное для организованной стоянки транспортных средств.
Платные парковки — парковки, используемые на платной основе и оборудованные в соответствии с Правилами дорожного движения РФ и нормативными актами муниципалитетов.
Оператор парковочного пространства — организация, уполномоченная на основании нормативных актов соответствующего муниципалитета взимать плату за размещение транспортных средств на территории платных парковок.
Парковочная сессия — период времени, в течение которого транспортное средство размещено на платной парковке.

2. Порядок оказания услуг
2.1. Сервис «Паркоматика.FMS» позволяет с помощью SMS или Мобильного приложения оплачивать завершённые парковочные сессии, произведённые водителями Заказчика, с одного счёта Заказчика, зарегистрированного в системе.
2.2. Услуги по парковке Заказчику предоставляет Оператор парковочного пространства. Исполнитель от своего имени, но за счёт Заказчика, организует оплату этих услуг.
2.3. Услуги оказываются в отношении платных парковок, перечень которых указан в Сервисе Исполнителя и может изменяться в одностороннем порядке.
2.4. Запуск парковочной сессии осуществляется через Мобильное приложение или SMS-сообщением с номера телефона Водителя, указанного в Личном кабинете.
2.5. Временем начала парковочной сессии считается момент получения Исполнителем SMS-сообщения о начале парковки или активации парковки в приложении. Временем окончания — момент получения SMS о завершении или завершение в приложении.
2.6. Исполнитель предоставляет Заказчику полную информацию о совершённых парковках в Личном кабинете (раздел «Парковочные сессии») и формирует электронный отчёт.
2.7. Заказчик оплачивает услуги Исполнителя, лицензионное вознаграждение и компенсирует стоимость парковок и SMS-сообщений в порядке, установленном разделом 3 настоящей Спецификации.

3. Стоимость и порядок оплаты
3.1. Стоимость парковочных сессий определяется тарифами оператора парковочного пространства, действующими на момент оплаты.
3.2. В течение семи рабочих дней по окончании отчётного периода Исполнитель направляет Заказчику акт сдачи-приёмки услуг и отчёт по парковочным сессиям.
3.3. Заказчик обязан подписать акт и вернуть экземпляр Исполнителю или предоставить мотивированный отказ в течение семи рабочих дней.
3.4. При отсутствии возражений в указанный срок услуги считаются оказанными в полном объёме и принятыми без претензий.
3.5. При составлении и обмене первичными документами стороны применяют электронный документооборот.
3.6. В момент завершения парковочной сессии со счёта Заказчика списывается стоимость парковки, SMS и услуги Исполнителя.

4. Порядок возмещения полученных административных штрафов
4.1. Исполнитель возмещает штрафы за неоплаченные парковки только при одновременном выполнении следующих условий:
  • Заказчик запустил парковочную сессию в корректной зоне;
  • со счёта списана сумма за парковку;
  • Заказчик получил административный штраф, а Исполнитель не может подтвердить факт оплаты парковки.
4.2. Для компенсации Заказчик направляет копию постановления о штрафе на адрес info@parkomatica.ru в течение пяти календарных дней с даты его получения.
4.3. Исполнитель рассматривает обращение в течение десяти календарных дней и принимает решение о компенсации или отказе.
4.4. При положительном решении Исполнитель компенсирует штраф в течение 15 календарных дней после получения подтверждения оплаты Заказчиком.
4.5. В случае несогласия с отказом Заказчик вправе направить претензию в порядке, предусмотренном договором.
Приложение № 2 Спецификация на предоставление прав использования функционала по оплате проезда по платным участкам автомобильных дорог (транспондеры)

1. Основные понятияПлатные дороги (платные участки автомобильных дорог) — участки федеральных или региональных трасс, движение по которым осуществляется на платной основе в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Оператор платных дорог — организация, осуществляющая взимание платы за проезд по платным участкам дорог (например, ГК «Автодор» и иные уполномоченные лица).
Транспондер — электронное устройство, предназначенное для автоматического взимания платы за проезд при проезде пунктов взимания платы.
Счёт транспондера — виртуальный счёт, открытый у Оператора платных дорог и привязанный к определённому транспондеру.
Проезд — движение транспортного средства через пункт взимания платы (ПВП) по платному участку дороги.

2. Предмет и порядок оказания услуг
2.1. Исполнитель предоставляет Заказчику возможность оплачивать проезды по платным участкам автомобильных дорог Российской Федерации посредством пополнения счётов транспондеров Заказчика с единого корпоративного счёта в Сервисе «Паркоматика.FMS».
2.2. Исполнитель от своего имени, но за счёт Заказчика, производит оплату проезда и пополнение счетов транспондеров в адрес Операторов платных дорог.
2.3. Заказчик регистрирует в Личном кабинете сведения о каждом транспондере (серийный номер, тип устройства, регион использования и иные идентификаторы).
2.4. Исполнитель производит пополнение балансов транспондеров Заказчика на основании распоряжений, направляемых через Личный кабинет.
2.5. Информация о совершённых пополнениях и проездах доступна Заказчику в разделе Личного кабинета «Платные дороги».
2.6. Исполнитель вправе ограничивать минимальную и максимальную сумму единовременного пополнения.
2.7. При недостаточности средств на счёте Заказчика операция пополнения может быть отклонена без уведомления.
2.8. Услуги по предоставлению права использования функционала по оплате проезда считаются оказанными с момента успешного пополнения баланса транспондера.
2.9. Сведения о проездах и пополнениях формируются Исполнителем в виде электронных отчётов, доступных Заказчику в Личном кабинете.

3. Стоимость и порядок оплаты
3.1. Стоимость услуг Операторов платных дорог определяется их тарифами, действующими на момент совершения проезда.
3.2. Исполнитель удерживает комиссионное вознаграждение, установленное действующими тарифами Сервиса «Паркоматика.FMS».
3.3. Пополнение счетов транспондеров осуществляется исключительно за счёт предварительно внесённых Заказчиком денежных средств на счёт в Сервисе.
3.4. Исполнитель формирует отчёт об операциях за отчётный период и направляет Заказчику Акт оказанных услуг.
3.5. Если в течение семи календарных дней Заказчик не направит возражений, услуги считаются оказанными надлежащим образом и принятыми.
3.6. Все платежи и отчёты осуществляются в электронном виде через Личный кабинет без необходимости бумажного документооборота.

4. Ответственность сторон
4.1. Исполнитель несёт ответственность за корректность списания и зачисления средств по операциям, совершённым через Сервис.
4.2. Исполнитель не несёт ответственности за ошибки Операторов платных дорог, а также за сбои в их информационных системах.
4.3. Заказчик несёт ответственность за корректность данных, указанных при регистрации транспондеров.
4.4. В случае ошибочного пополнения или неверного указания реквизитов транспондера Исполнитель не возвращает средства, если они были зачислены на счёт Оператора.

5. Прочие условия
5.1. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять порядок оказания услуг и комиссии с уведомлением Заказчика через Сервис.
5.2. Настоящее Приложение действует в течение срока действия основного договора (публичной оферты).
5.3. Заказчик подтверждает, что ознакомлен с тарифами, опубликованными на сайте https://parkomatica.ru, и принимает их безоговорочно.
Приложение № 3 Спецификация на предоставление прав использования функционала подписки «Тариф ПРО»

1. Общие положения
1.1. Настоящее Приложение регулирует порядок и условия предоставления Заказчику доступа к дополнительному функционалу Сервиса «Паркоматика.FMS» в рамках подписки на тариф «ПРО».
1.2. Подписка «ПРО» предоставляет расширенные возможности управления автопарком, аналитики и автоматизации, недоступные в базовой версии Сервиса.
1.3. Акцепт настоящего Приложения осуществляется путём активации подписки в Личном кабинете Заказчика.
1.4. Подписка действует в рамках заключённого Договора-оферты и не требует заключения отдельного соглашения.

2. Состав предоставляемых прав и услуг
2.1. В рамках подписки «ПРО» Исполнитель предоставляет Заказчику доступ к следующим функциям:
  • интеграция с системами учёта топлива и ГЛОНАСС;
  • создание отчётов по пробегу, стоянкам, маршрутам и штрафам;
  • формирование аналитических дашбордов по эффективности автопарка;
  • доступ к API для обмена данными с внутренними системами Заказчика;
  • возможность создания и настройки внутренних ролей пользователей;
  • приоритетная техническая поддержка.
2.2. Исполнитель вправе вносить изменения в перечень функций «ПРО» без предварительного уведомления, если такие изменения не приводят к ухудшению доступного функционала.
2.3. Актуальный перечень функций публикуется на сайте https://parkomatica.ru/tariff

3. Стоимость и порядок оплаты
3.1. Стоимость подписки «ПРО» определяется тарифами, действующими на момент активации.
3.2. Оплата производится авансом за выбранный период (месяц, квартал или год).
3.3. Средства списываются автоматически с корпоративного счёта Заказчика в Сервисе в момент активации подписки.
3.4. В случае недостаточности средств активация не производится, о чём Заказчик уведомляется в Личном кабинете.
3.5. Исполнитель формирует отчёт об оказанных услугах и направляет акт оказанных услуг по окончании оплаченного периода.
3.6. Подписка автоматически продлевается на следующий период, если Заказчик не отключил её заранее.
3.7. Возврат оплаченных сумм при досрочном отказе Заказчика не производится.

4. Порядок использования и ограничения
4.1. Доступ к функционалу «ПРО» предоставляется только пользователям, зарегистрированным в корпоративном аккаунте Заказчика.
4.2. Заказчик не вправе передавать доступ третьим лицам без письменного согласия Исполнителя.
4.3. Нарушение условий использования подписки влечёт приостановление доступа без компенсации оплаченных сумм.
4.4. Исполнитель вправе временно приостанавливать предоставление услуг для проведения профилактических и технических работ.

5. Прекращение действия подписки
5.1. Заказчик вправе отказаться от подписки, направив уведомление через Личный кабинет не позднее чем за 5 календарных дней до окончания текущего оплаченного периода.
5.2. Исполнитель вправе прекратить действие подписки в случаях:
  • нарушения Заказчиком условий настоящего Приложения;
  • непоступления оплаты;
  • ликвидации или прекращения деятельности Заказчика.
5.3. После прекращения действия подписки доступ к дополнительным функциям блокируется, однако сохраняются данные и отчёты, созданные в период её действия.
5.4. Повторное подключение осуществляется в общем порядке через интерфейс Личного кабинета.

6. Прочие условия
6.1. Все расчёты и обмен документами в рамках подписки «ПРО» осуществляются в электронном виде.
6.2. Настоящее Приложение действует в течение всего срока действия основного договора (публичной оферты).
6.3. Исполнитель оставляет за собой право вносить изменения в условия подписки с уведомлением Заказчика не менее чем за 10 календарных дней.